备考 25 下系统集成的宝子们，肯定都被 “十大管理 49 个过程” 的 ITO（输入、工具与技术、输出）搞到头大！别慌，今天给大家整理了超实用的记忆口诀，每个口诀都对应核心过程，还附带通俗解读，记 ITO 再也不用死记硬背啦！
一、项目整合管理（7 个过程）
口诀：定章计，导工作，知监变更结项目
这是项目的 “总指挥” 模块，从启动到收尾全流程把控，口诀拆解超清晰：
“定章计”：先 “制定项目章程”（项目的 “出生证明”，定目标、干系人），再 “制定项目管理计划”（画好进度、成本、质量的 “路线图”）；
“导工作”：接着 “指导与管理项目工作”（带团队按计划干活）；
“知监变更结项目”：还要 “管理项目知识”（攒经验、避坑）、“监控项目工作”（盯进度防跑偏）、“实施整体变更控制”（改需求要走流程），最后 “结束项目或阶段”（收尾验收、归档资料）。
展开剩余83%二、项目范围管理（6 个过程）
口诀：需定规，作确控，范围管理很轻松
范围最怕 “蔓延”，记住这三步，不做无用功：
“需定规”：先 “收集需求”（问清干系人要啥），再 “定义范围”（划清项目边界，啥该做啥不该做），最后 “规划范围管理”（定好怎么管范围的规矩）；
“作确控”：接着 “创建 WBS”（把大目标拆成小任务包，好落地），然后 “确认范围”（成果要经干系人签字认账），最后 “控制范围”（防止悄悄加活，超范围要审批）。
三、项目进度管理（6 个过程）
口诀：规划定活排顺序，估时制计再控进
记这个口诀时，想象自己管个小项目，流程超顺：
“规划”：先 “规划进度管理”（定好怎么盯进度、用啥工具）；
“定活”：再 “定义活动”（列清楚要做的事，比如 “写方案”“测功能”）；
“排顺序”：“排列活动顺序”（先写方案再开发，不能反着来）；
“估时”：“估算活动持续时间”（写方案 3 天，开发 7 天）；
“制计”：“制定进度计划”（画时间表，明确每天干啥）；
“控进”：最后 “控制进度”（天天盯，落后了赶紧调）。
四、项目成本管理（4 个过程）
口诀：规管估，预定制，成本控到底
钱的事不能马虎，这口诀帮你把成本捏得死死的：
“规管估”：先 “规划成本管理”（定好怎么算成本、谁负责），再 “估算成本”（ rough 算下大概要花多少钱，比如人工 + 材料 5 万）；
“预定制”：接着 “制定预算”（把 5 万分到每个任务，画 “成本红线”），然后 “控制成本”（花超了要找原因、改方案）；
“成本控到底”：重点记！成本要从开头管到结束，别等超支了才慌。
五、项目质量管理（3 个过程）
口诀：规设定，管执行，控查纠
质量是项目的命，三步搞定不翻车：
“规设定”：“规划质量管理”（定标准，比如 “软件 bug 率低于 0.1%”）；
“管执行”：“管理质量”（按标准干活，比如定期做代码审查）；
“控查纠”：“质量控制”（查成果达不达标，发现 bug 就改，别放过小问题）。
六、项目资源管理（6 个过程）
口诀：资规资估资获，团建团管团控
资源包括人、设备、材料，分 “资源准备” 和 “团队管理” 两部分记：
资源准备：先 “规划资源管理”（定要啥资源、啥时候要），再 “估算活动资源”（算要 3 个开发、2 台服务器），最后 “获取资源”（招人、买设备）；
团队管理：接着 “建设团队”（搞培训、做团建，提升战斗力），然后 “管理团队”（盯表现、解矛盾），最后 “控制资源”（别浪费，设备坏了及时修）。
七、项目沟通管理（3 个过程）
口诀：规管监，沟路通
沟通最怕 “信息差”，记住这三步，信息传得顺：
“规管监”：先 “规划沟通管理”（定和谁聊、聊啥、用微信还是会议），再 “管理沟通”（按计划传信息，比如每周给客户发进度），最后 “监督沟通”（看对方听没懂，没懂再补聊）；
“沟路通”：核心是按这三步做，沟通渠道就通畅，少走弯路。
八、项目风险管理（7 个过程）
口诀：规风识，定风性，量分析，应风行，施应对，常监控
风险要 “提前防、及时治”，口诀按流程走：
“规风识”：先 “规划风险管理”（定怎么找风险），再 “识别风险”（列可能的坑，比如 “需求变更多”“技术卡壳”）；
“定风性”：“实施定性风险分析”（判风险大小，比如 “需求变更” 是高风险）；
“量分析”：“实施定量风险分析”（算概率，比如 “需求变更” 有 30% 概率，会超支 2 万）；
“应风行”：“规划风险应对”（定对策，比如 “提前和客户确认需求，减少变更”）；
“施应对”：“实施风险应对”（按对策做，真变更多了就加人赶工）；
“常监控”：“监督风险”（天天盯风险，新风险出现了及时加对策）。
九、项目采购管理（3 个过程）
口诀：规采定规、实采选商、控采纠偏
买东西、找外包都靠它，三步不踩坑：
“规采定规”：“规划采购管理”（定买啥、找哪家供应商的标准）；
“实采选商”：“实施采购”（找供应商、比价、签合同）；
“控采纠偏”：“控制采购”（盯供货，晚了催、质量差了换）。
十、项目干系人管理（4 个过程）
口诀：先识后规再管监，干系参与步步连
干系人包括客户、领导、团队，要 “拉好关系”：
“先识”：“识别干系人”（列全相关人，别漏了关键客户）；
“后规”：“规划干系人参与”（定怎么让他们参与，比如让领导拍板关键决策）；
“再管”：“管理干系人参与”（平时多沟通，解他们的顾虑）；
“监”：“监督干系人参与”（看他们参与得好不好，不好就调整）；
“干系参与步步连”：这四步环环相扣，少一步都可能出问题。
最后说句大实话
这些口诀不是让你死记，而是帮你理清 “十大管理” 的逻辑！记的时候结合每个过程的作用，比如整合管理是 “总指挥”，范围管理防 “蔓延”，多对着真题练，看到题目就能对应到口诀里的过程，ITO 自然就记住了。25 下考试时间紧，用对方法比瞎使劲管用，赶紧把口诀存好，每天背 1-2 个，搞定 49 个 ITO 超轻松！
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